Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation du service ProfilUp, accessible à l'adresse https://profilup.co, ainsi que de l'ensemble des fonctionnalités et contenus associés (ci-après le « Service »).

En accédant au Service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

ProfilUpest un outil d'optimisation de profil LinkedIn basé sur l'intelligence artificielle. Il permet aux utilisateurs de :

• Analyser et scorer leur profil LinkedIn selon des critères d'algorithme documentés
• Obtenir une réécriture IA de leur titre, résumé et expériences professionnelles
• Générer des lettres de motivation personnalisées
• Évaluer la compatibilité de leur profil avec des offres d'emploi (score ATS)

L'accès à certaines fonctionnalités du Service est conditionné à la création d'un compte utilisateur. L'inscription est possible via :

• OAuth LinkedIn (connexion sécurisée via votre compte LinkedIn)
• OAuth Google (connexion via votre compte Google)
• Adresse email et mot de passe

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. En cas d'utilisation non autorisée, vous devez nous contacter immédiatement à contact@profilup.co.

ProfilUp propose plusieurs offres :

• Découverte (gratuit) — analyse complète, score de visibilité, aperçu du titre optimisé, sans carte bancaire requise.
• Boost (paiement unique) — 1 réécriture complète + 5 lettres de motivation, sans abonnement.
• Pro (abonnement mensuel) — optimisations illimitées, lettres illimitées, suivi candidature, résiliable à tout moment.

Les paiements sont traités par Stripe Inc., prestataire de paiement tiers. ProfilUp ne stocke aucune donnée bancaire. Les prix sont indiqués TTC. Toute période commencée est due.

Pour le plan Pro, l'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre tableau de bord — votre accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l'achat et dont l'exécution a commencé avec votre accord exprès.

Toutefois, en cas d'insatisfaction, nous vous offrons un remboursement dans les 7 jours suivant l'achat sur simple demande à contact@profilup.co, sans justification requise.

L'ensemble des éléments constituant le Service (code source, interface, textes, graphismes, algorithmes de scoring) est la propriété exclusive de ProfilUp et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Les contenus générés par l'IA à partir de vos données vous appartiennent. Vous accordez à ProfilUpune licence non exclusive, limitée à l'amélioration du Service.

ProfilUps'efforce de fournir un service de qualité mais ne garantit pas de résultats spécifiques (nombre de contacts recruteurs, obtention d'un poste, etc.). L'optimisation proposée est basée sur des critères documentés de l'algorithme LinkedIn, qui peut évoluer.

ProfilUpne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, perte de données, interruption de service ou préjudice résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité, intégrée par référence aux présentes CGU.

ProfilUpse réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement, notamment en cas d'utilisation frauduleuse, de tentative de contournement du système de paiement ou d'utilisation abusive des ressources IA.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord ou en nous contactant. La suppression entraîne la suppression définitive de vos données dans un délai de 30 jours.

ProfilUpse réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou par une notification sur le Service au moins 7 jours avant l'entrée en vigueur des modifications. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation des nouvelles CGU.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour toute réclamation : contact@profilup.co.